Mengapa Keuntungan Sahaja Tidak Menjamin Masa Depan Perniagaan
Apabila saya bertemu dengan usahawan, antara soalan yang sering saya tanyakan ialah, "Bagaimana keadaan perniagaan sekarang?"
Kebanyakan mereka akan menjawab, "Alhamdulillah, untung."
Saya gembira mendengar jawapan itu. Keuntungan memang penting kerana ia menunjukkan perniagaan sedang menghasilkan nilai. Namun, saya akan bertanya satu soalan lagi.
"Selain keuntungan, apa lagi yang sedang tuan atau puan bina?"
Soalan ini sering membuatkan mereka berfikir sejenak.
Hakikatnya, keuntungan hanyalah salah satu petunjuk bahawa perniagaan sedang berjalan dengan baik. Ia bukan jaminan bahawa syarikat itu benar-benar kukuh.
Saya pernah melihat syarikat yang mencatat keuntungan setiap tahun, tetapi gagal menyediakan akaun mengikut jadual, tidak mempunyai rekod yang lengkap, kurang memberi perhatian kepada pematuhan dan membuat hampir semua keputusan berdasarkan ingatan pemilik.
Pada masa yang sama, saya juga pernah melihat syarikat yang keuntungannya sederhana, tetapi mempunyai sistem yang kemas, dokumentasi yang lengkap, tadbir urus yang baik dan perancangan yang jelas. Syarikat seperti ini biasanya lebih bersedia untuk berkembang dan lebih mudah mendapat kepercayaan daripada bank, pelabur serta rakan strategik.
Inilah sebabnya saya percaya bahawa keuntungan perlu dibina bersama asas yang kukuh.
Keuntungan membantu syarikat berkembang.
Sistem membantu syarikat bertahan.
Pematuhan membantu syarikat mengurus risiko.
Tadbir urus membantu syarikat membina kepercayaan.
Apabila keempat-empat perkara ini bergerak seiring, syarikat akan mempunyai asas yang lebih stabil untuk menghadapi perubahan dan cabaran.
Saya selalu mengingatkan pelanggan bahawa keuntungan tahun ini belum tentu menjamin kejayaan lima tahun akan datang. Sebaliknya, syarikat yang mempunyai pengurusan yang baik akan sentiasa mempunyai kelebihan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan.
Jangan ukur kejayaan syarikat hanya melalui jumlah keuntungan.
Ukur juga melalui kualiti pengurusannya.
Adakah rekod kewangan sentiasa dikemas kini?
Adakah pematuhan dilaksanakan mengikut jadual?
Adakah setiap keputusan penting direkodkan dengan baik?
Adakah syarikat mempunyai sistem yang membolehkan ia terus berkembang?
Jawapan kepada soalan-soalan ini akan memberikan gambaran sebenar tentang kekuatan sesebuah syarikat.
Keuntungan ialah hasil daripada usaha hari ini.
Pengurusan yang baik ialah pelaburan untuk masa hadapan.
Jangan hanya membina keuntungan.
Binalah sebuah syarikat yang mampu menjana keuntungan secara berterusan.
Kerana perniagaan yang berjaya bukan diukur pada apa yang diperoleh hari ini, tetapi pada keupayaannya untuk terus berkembang pada masa hadapan.
Bermula Betul. Berkembang Kukuh.
